暴走时评：继5月份印度最大私有银行ICICI针对区块链技术在内部做出人事和部门调整之后，再次强调用区块链技术来改善客户体验以及内部管理，表示会兼顾内部开发和跨领域合作。就像ICICI官网所说，他们孜孜不倦地追求技术优势，重视银行对经济和人类发展做出的贡献。因此其区块链技术探索的核心目标是改善用户服务。
印度最大私有银行——印度工业信贷投资银行（ICICI Bank）致力于用区块链改善客户体验和服务安全性。印度媒体报道，为此总部在孟买的ICICI银行会设置新的岗位——首席技术和数字官（CTDO，Chief Technology and Digital Officer）。CTDO负责银行新成立的技术和数字小组（Technology and Digital Group），直属领导是ICICI董事总经理兼首席执行官Chanda Kochhar。新成立的技术和数字小组可以扩展银行的数字化和技术产品。
采用区块链技术
银行需要复杂的清算结算系统，而区块链就能实现这个功能。
ICICI银行区块链开发的重点是提供更好的客户体验。ICICI希望减少数据获取的重复性，同时基于区块链的系统可以更具有扩展性和成本效益。
Chanda Kochhar
Chanda Kochhar说：
“比如说，这不限于银行业务。如果我们希望拓展贸易和进出口，是否能够直接连结出口地、出口许可证发证机构、审证银行和付款银行？或者假设验货的港口有变动。如果把所有这些流程放在开放的账本上，让流程透明化，从而减少欺诈；还可以减少数据输入错误以及银行数据不匹配等问题”。
ICICI看到互联网金融的契机
ICICI银行决定采取综合的方法，自行搭建服务的同时，考虑跨领域合作。
“尽管存在特定利基市场的参与者（指的是互联网金融和手机钱包公司），银行完全可以在内部开发，只要保证足够的技术优势和优化的解决方案”。
除了客户体验
自从比特币出现之后，其底层技术——区块链一直吸引着银行业的关注。ICICI银行则希望搭建系统，同时改善客户体验和日常管理。银行职员请假、完成工作、查询数据和个人信息，都可以用到技术和数字小组的产品。
ICICI没有就区块链技术应用提供更多细节。
翻译：
Annie_Xu
来源：铅笔·区块链
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