服务业向来难做，酒店业更是如此。因此在酒店里，员工之间避免不了各式各样的吐槽表达心中不忿，其中每个部门的酒店人的吐槽，大致分为以下几个种类。
▼
前厅部
天天站着，身材没见好
脚起泡，腿也粗，静脉曲张
夜班上得眼袋都掉脸上去了
餐饮部
真是客人多，客人吃到几点，你就要做到几点
客户没素质，呼来喝去的
酒店人难道就没有 尊严了吗？
财务部
财务每天看数字，吃饭也像在看数字
做梦也梦见数字，看人人都像数字
销售部
每天遇到那种客户，每天来看但就是不订
好不容易把档期定下来了
我把档期预留好，又要求退掉
您以为会场都等您家的是吧？
客房部
擦扶手擦桌子扫地拖地抹地铺床换床单
刷马桶擦马桶洗被子摆放物品叠各种毛巾
你永远不知道客人
会在房间内做什么奇怪的事情
工作如此繁琐细碎， 哪是赚钱的行业
总机
从此夜晚一个人守着机台寂寞空虚冷
还要被内线外线各种春心骚动的人
各种电话调戏骚扰
保安部
每天跟少林寺18铜人一样
穿得很少，做得很多
真以为我们是铁打的啊！
每个月都累死累活
但当你看到工资数的时候
都会有想去乞讨的冲动……
熟悉这样的吐槽吗？
你心中是否有过放弃的想法呢？
然而吐槽归吐槽
抱怨再多
也改变不了你的生活
真正的牛逼在于
看透了生活的残酷本质
却依然热爱它
与其让负能量常像流感一样流传
不如做一个不抱怨的行动者
做好每一笔单子的review
做好每一个客户的维护
人生巅峰要靠一步一步
脚踏实地走出来
来源：会小二
各路大咖汇聚一堂
分享自己多年的酒店实战经验
回答你抛出的棘手难题
（广告打完，谢谢您不关之恩）
点击 阅读原文， 赶紧报名吧
友情链接