被打后,小张害怕再生事端,便强忍着委屈坚持为顾客做完服务。事发后,酒店餐饮部相关负责人获知消息后,非常气愤,希望打人者能站出来道歉。
到底咋回事?
今天,
记者对此事进行了调查。
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20日上午,位于淄博新区的中濠假日酒店餐饮部负责人马先生告诉记者,
6月18日晚,他的员工在招待一桌客人聚餐时,因为一瓶酒,就被其中一名男顾客多次殴打,事发后这名服务员因被打受伤已就医治疗,目前正在家中休养。
“我知道消息后,很生气,这不单是酒后闹事,简直就是在侮辱服务员的人格。”马先生称,被打的这名服务员是姓张,事发后,也没敢跟父母说。
对于该顾客的施暴行为,酒店的监控录像都有记录,
希望可以通过本报寻找线索,争取早日为被打的服务员讨回公道。
随后,记者来到上述酒店见到了被打的服务员小张,只见他的脸上还有淤青,左臂上有伤。
小张的手臂被男顾客踹伤。
两天过去了,小张的脸上还有淤青。
回想起事发一幕,小张仍感到心有余悸。
据小张讲述,18日当天一名自称姓于的男子预定了该酒店二楼的大房间,当天18:00许,这个房间的客人陆续到齐,该桌共有18位客人,其中一名中年女士坐在主陪位置上。等到热菜上来后,这些客人开始相互寒暄敬酒。到了20:00左右,菜全部上齐了,服务员小张问主陪是否需要面食,在得到肯定答复后,小张给每位客人上了一碗面。随后,客人们又开始相互敬酒。
“当时桌上没酒了,她(主陪)站起来了朝我走来,我以为她想要酒,就赶紧为她开了一瓶啤酒,她却对我不满。”
小张告诉记者,当时这位女顾客开始大声斥责他。对方问他想干啥?别以为客人喝醉了,让他不要耍小聪明。
“我当时误开了一瓶啤酒,没想到对方却认为我是有意的这么做得。”小张说,他当即向女顾客道歉,并称这瓶酒扣除在餐费之外。但此时,对方表示必须给予打折,否则将拒绝结账。
看到对方的态度,小张赶紧找餐厅主管汇报,“我说我多开了一瓶啤酒,客人要求打折否则就不结账。”主管听后觉得他们的要求无理,拒绝给餐费打折。
可当小张将主管的意思告知上述女顾客以后,这名女顾客对小张爆了粗口,并找来坐在副陪右侧的男子助威。这名男顾客在听完小张解释后,不但没有劝解反而掐住小张的脖子,将他逼进电梯后,打了他几耳光,这名男顾客还用脚踹他的腰部,让他非常害怕。
白衣男子为打人者。
电梯到达一楼,男顾客揪着小张的耳朵来到吧台结账,并执意要求给他们打折,此时男顾客把小张的头按在吧台上,当着其他服务员的面踹了小张好几脚,当时餐厅主管赶紧把小张拉开。等他们结完账,这名男顾客又拉着小张进电梯,在电梯轿厢里,男顾客当着一名陌生女子的面对小张进行殴打。
监控视频截图。
进入房间后,男顾客把小张推进隔壁的备餐间,又对小张拳打脚踢,并威胁他。“他说他大哥今天过生日,让我过去敬酒,如果我干了一瓶啤酒,他就不再纠缠我。”小张称,为了避免再生事端,他答应了男顾客的要求。
小张说当时,那名男顾客连续两次进入备餐间对他进行殴打。
可让他想不到的是,
他敬了酒,当着这桌客人的面把一瓶啤酒喝完,此时那名男顾客拍手叫好,
本以为事情就这样过去了,谁知,没过多久,那名男顾客再次进入备餐间对小张拳打脚踢。
过了一会,看到这桌客人纷纷起身,准备离开,小张赶紧给客人把剩余的蛋糕打包,并告知这桌客人别落下东西。就在小张帮客人拿蛋糕的时候,那名男顾客再次用脚踹了他,并用脚踩在他的身上不松开。随后,该情况被其他客人看到了,便对男顾客进行劝解,这时小张遭遇的噩梦才算结束。
记者查看了酒店电梯轿厢内的视频录像发现,当天21:33和21:38,有两端视频都是小张被那名男顾客掐着脖子推进电梯,在电梯轿厢里,男顾客对小张拳打脚踢。其中一段视频中,男顾客的疯狂举动吓到了同乘电梯的一名陌生女子。
同时,记者注意到,监控视频中,对小张多次施暴的男顾客态度非常嚣张,脚踹小张腰部并踩在小张身上抖腿,让人看了为小张的遭遇鸣不平。
男顾客用脚踹小张腰部,并踩在小张身上抖腿。
被打后,小张的脸上出现淤青,感到头晕、耳鸣。
目前该酒店餐饮部负责人马先生已陪同小张到医院看病,根据CT检查结果来看,小张只是皮外伤和软组织挫伤。
马先生告诉记者,小张今年20岁,在该酒店工作还不到一年,小张的家庭比较困难,其母亲还是一名聋哑人。
当记者询问小张在多次被打后,为何不采取措施保护自己,他回复道,出来上班赚钱,不想给酒店惹事,更不想让家人担心。“出门在外,能忍则忍吧……”小张不停地叹气。
根据酒店方面提供的联系方式,
记者与预订涉事房间的于先生取得联系,他告诉记者,上述房间确实是他订的,但当天是给朋友过生日,他对同桌上的男顾客殴打服务员小张一事,并不清楚。
“我跟打人的人并不熟悉,我对当时的情况不了解。”于先生说,他会通过朋友关系转告打人者尽快向小张道歉。
事发后,马先生已陪小张到派出所报案,希望尽快抓到打人者。今天中午,张店公安分局大张派出所负责此事的民警表示,目前他们正对上述情况做进一步调查。