当天下午,动车D5432从余姚北开往上海虹桥,原本列车在余姚北的发车时间为下午4点23分。
监控截图
记者从当天的监控视频中看到,下午3点38分,一名30多岁的绿衣女子通过了候车厅的安检,手上抱着一名小孩,由于携带了5筐杨梅和一个手提箱,一男一女两个年纪稍大的人为绿衣女子送行。过安检时,这送行的一男一女没有听取安检人员的劝说,趁安检人员不注意时,快速进入了候车大厅。据了解,这送行的一男一女是绿衣女子的父母。
下午4点12分,动车D5432开始检票。在检票口,女子的父母一直跟随在女子的身后,检完票打开门,一家人快步通过通道,强行闯过了检票口。在这过程中,虽然检票人员对一家人进行了劝导和制止,但最终没有将女子的父母拦下来。
动车D5432在下午4点22分停靠余姚北站,女子一家人等候在列车站台,在其他乘客进入车厢后,女子同她的父亲两人同时进入车内,大约1分钟左右后,动车车门关闭了,但女子的父亲还没有从车内走出来。而女子的母亲则在站台外等候,在列车关门之前,她曾两次进入车内。
车门关闭后,动车D5432并没有按正常时间发车,一直到下午4点37分才出发。
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后经高铁北站派出所民警调查,之所以动车D5432在关门后迟迟没有发车,是因为女子按下了车门旁的紧急制动和火警警报按钮,动车一度报警并停开。
列车工作人员花了10多分钟时间消除故障警报,动车才恢复正常状态继续行驶
。
事后,女子的父亲在高铁绍兴北站下车,并被当地铁路派出所民警带走。