销售总监如何管理好90后销售团队？

导读

在浩浩荡荡的销售员大军中，90后已经成为了销售团队中的主力人群。中国的90后人群约有 1.4亿 ，占全国总人口的 11.7% 。90后有着鲜明的个性，主张独立与开放，玩得酷，靠得住。对职场充满热情，追求事业。但有时候也很“自我”，喜欢自由自在。因此无论是哪个行业的销售总监，面对这样一群90后销售人员，在团队管理中或许都会遇到头疼的时候，如何才能让这些90后成员迅速投入工作，提升销售业绩成了销售总监们最为关心的事情。

而现在有了CRM系统，销售总监们终于可以轻松成为一个好教练，再也不需要用企业的条条框框来束缚90后，也不需要唠唠叨叨来灌满他们的耳朵。一套CRM系统在手，团队聚合，工作高效，业绩速提！

至于如何用CRM来轻松管理一支由90后组成的销售团队，销售总监们可以从以下几个方面入手：

1.做好每日工作安排，让团队工作井然有序

销售总监可以用CRM系统来安排每日工作，如 使用百会CRM系统，可以实现分配线索，工作指定等，还可以提醒自己重要事项，无论是针对下属还是客户，都可以做到时时提醒 。同时指导团队成员去应用CRM系统，可以安排好个人工作事项。对于90后人员来说，朋友、同学众多，社交生活丰富多彩，用百会CRM首页视图功能可以第一时间提醒，以防遗漏要拜访的客户，要打的电话，要送的生日祝福等事情。

2.了解外出人员位置，向过程要结果

90后热爱自由，不喜欢受时间、空间的限制。当他们外出拜访客户时，可在路上随时查看百会CRM系统里对客户的记录情况，便于见面时顺利聊起需求，也避免了张冠李戴带来的尴尬，甚至丢单现象。并且拜访完毕后，也不需要再回到公司，或者回到家里之后还需要打开电脑，才能够录入与客户的沟通情况。只要有网，可以 随时随地登录百会CRM系统，随时记录情况，这样销售总监可及时看到客户拜访情况，并且能够了解外出人员位置，如此，既可以给予销售人员相对的自由度，又可以根据销售人员的工作过程要结果，一举两得 。

3.全面透视销售过程，清澈见底

通常一笔销售订单的达成，需要分为几个阶段。从线索到商机，再转化为订单，所有的流程阶段都可以记录在百会CRM系统里。90后活泼好动，不喜欢一个阶段一个阶段地汇报工作，也不喜欢枯燥的会议。而对于销售总监来说，聆听汇报也会占用很长时间，使其无法集中更多的精力去做战略层面的研究。而百会CRM的引进，正好解决了这个问题。 全流程的销售过程管理，省去了冗长的会议时间，销售人员可以将所有过程细节写入系统中，省时省力，销售总监也可以随时随地看到，全面透视销售过程，清澈见底，还能及时指导有问题的商机，加快成单速度 。同时节省出来的时间和精力可以更多用于研究公司的战略部署。

4.随时审批和给予下属帮助

在一个公司里面，常常见到的情况是，一项审批手续过于冗长，很多时候都会错过某些重要的时间点。而且对于求快求新的90后来说，更是不喜欢这些复杂的审批手续。而 登录百会CRM系统，可以随时向领导提交审批请求。领导也可以及时看到，给出回复，给予帮助 。这样不但提升了整体团队的工作效率，还会减轻很多不必要的工作量，使得人们可以在轻松高效的环境里工作，自然业绩提升。

5.沉淀销售冠军工作方法，复制销售精英

百会CRM可以打造内部知识库，将销售精英的工作方法沉淀，用以培训销售成员 。这样可以省去很多要走的弯路，让销售人员尽快上手。并且资料的保存，使得这些最怕听人唠叨的90后员工，可以选择自由时间进行学习。

6.关注重大商机，避免眉毛胡子一把抓

每个销售人员手里客户众多，但是20%的重要客户贡献了80%的业绩。 销售人员可以把所有商机写在百会CRM系统里，销售总监可以进行多方面的分析比较，选出重大商机进行跟踪 ，与90后成员一起团队作战，增加赢单几率 。

7.分析关键数据，制定科学销售计划

百会CRM可以大量存储客户的各种信息，可以使用销售漏斗功能准确进行月度、季度、年度销售预测 。经过科学预测的结果，能使得销售人员更加信服，积极执行。

综上所述，一个销售总监要想带好一支90后团队，必要的领导能力是必须的，但是借助一款好的CRM系统，会让你在前进的道路上，顺风顺水很多。