复龙镇大接访：让群众在“家门口”诉问题

来源/宜宾县纪委

编辑/曾晖 夏青

7月7日和8日，复龙镇分别在义兴场镇、复龙场镇开展了“书记镇长接待您”的大接访活动。这已是该活动举办的第8次，累计接待群众700余人次，受理群众诉求360件，一大批群众生产生活难题得到了快速解决。

在活动现场，接访人员认真听取和记录群众反映的各类问题，耐心解答群众的咨询。对于能当场解决的问题，当场给予答复；对一时不能答复的问题，提出办理意见，明确责任部门，限期办理；，在进行耐心细致的思想疏导的同时，积极为群众想办法、出主意、出路子，用包容疏导群众怒气、用真诚化解群众怨气。

、关心群众、体恤群众，第一时间接收群众的反映，及时做出处理，为群众提供了向上反映和解决问题的快速通道，把矛盾化解在基层。”复龙镇党委负责人说。