所谓“浇树浇根,管人关心”。如何让下属发自内心的服从?必须下一番功夫。
1.“管人”不能以“自我”为中心,要以员工为中心、以客户为中心
2.“管事”不能以“自我”为中心,要以决策为中心,以安排部署为中心、以方案战略为中心
很多管理者一直有个困惑:
“我为他们做了那么多,为何还不落好?到底为什么?现在的年轻人太难伺候了……”
这中间有偏差的,恰恰是自己的模棱两可,
恰恰是那种推心置腹、抛开自我高高在上的相互尊重。经相关调查数据显示:
员工最反感的就是上司没有明确主见,忽东忽西;
做事划圈、交流设限,总是把自己抬的高高的;抓住问题不放手,大声呵斥。
可希希想说:
“平静”的管理,才是上层的管理
因此,
决策要依据部署,管理要依据下属。什么时候都不要把自己摆在“中心”的位置。
否则,当领导,会蒙蔽双眼;当下属,会一事无成。